เรามีรายการคำถามที่พบบ่อยต่อไปนี้เพื่อใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงของคุณ
หากคุณยังมีคำถาม โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อ ติดต่อเรา.
ทีมงานฝ่ายขายที่ทุ่มเทและช่างเทคนิคมืออาชีพของเราพร้อมให้บริการคุณเสมอ
คุณสามารถฝากข้อความถึงเราได้ที่ ติดต่อเรา แบบฟอร์มสอบถามหน้า
คุณสามารถส่งเมล์ถึงเราโดยตรงได้ที่: ติดต่อฝ่ายขาย@ketegroup.com หรือ ketegroup@gmail.com
คุณสามารถโทรหาผู้จัดการฝ่ายการตลาดของเรา คุณคาร์เตอร์ หวง เขาจะช่วยจัดการฝ่ายขาย ติดต่อทีมงานกับคุณ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ: +8618806770163 (WhatsApp / WeChat) 9:00 ถึง 24:00 GMT+8
คุณสามารถเยี่ยมชมแผนกขายตลาดต่างประเทศของเราได้ที่ชั้น 20 อาคาร Xinchao ถนน Anyang เมือง Rui'an มณฑลเจ้อเจียง ประเทศจีน (27°46'10.4″เหนือ 120°39'30.1″ตะวันออก)
เวลาทำการของสำนักงานตลาดต่างประเทศของเรา: 09.00-18.00 น. วันทำการ แต่ทีมขายของเราจะตอบกลับอีเมลและการสื่อสารออนไลน์ของคุณจาก 09.00-24.00น. วันจันทร์ถึงวันเสาร์
ฝ่ายขายตลาดต่างประเทศของเราอยู่ในเมืองเวินโจว สนามบินที่ใกล้ที่สุดคือ ท่าอากาศยานนานาชาติเวินโจวสถานีรถไฟที่ใกล้ที่สุดคือสถานี Rui'an จาก เซี่ยงไฮ้ เมืองสู่เมืองของเราโดยเครื่องบิน 1 ชั่วโมง และโดยรถไฟก็ได้ 3.5 ชั่วโมง. จาก เมืองกวางโจว สู่เมืองของเราโดยเครื่องบิน 2 ชั่วโมง และซื้อรถไฟต้องการ 8ชั่วโมง.
เราเป็นโรงงานผลิตเครื่องจักรการพิมพ์และบรรจุภัณฑ์แบบยืดหยุ่น ตอนนี้เราสามารถจัดหาเครื่องจักรดังต่อไปนี้ให้คุณได้: เครื่องพิมพ์โรโตกราเวียร์ เครื่องพิมพ์เฟล็กโซกราฟี เครื่องพิมพ์ฉลาก เครื่องทำถุงกระดาษ เครื่องทำถุงไม่ทอ เครื่องทำถุง เครื่องทำถุงพลาสติก เครื่องแคปซูลไวน์ เครื่องเคลือบ เครื่องตัด เครื่องทำเพชรเทียม เครื่องอัลตราโซนิก เครื่องทำกล่องกระดาษ เครื่องทำหลอดกระดาษ เครื่องทำบรรจุภัณฑ์หดด้วยความร้อน และเครื่องแปลงบรรจุภัณฑ์อื่นๆ นอกจากนี้ เรายังสามารถช่วยลูกค้าได้อีกด้วย ปรับแต่ง เครื่องจักรกระบวนการบรรจุภัณฑ์
โรงงานที่เก่าแก่ที่สุดของสหภาพของเราคือโรงงานเครื่องพิมพ์ระบบเฟล็กโซกราฟี เริ่มต้นจาก 1983เราได้พัฒนาอย่างลึกซึ้งในสาขานี้มานานเกือบ อายุ 40 ปี. โรงงานอื่นๆ ก็เป็น 3 อันดับแรกในสาขาเฉพาะนั้นๆ
สำหรับลูกค้าบางรายที่ต้องการเครื่องจักรที่กำหนดเอง เราจะสื่อสารกับทีมงานด้านเทคนิคของเราตามข้อกำหนดเฉพาะของลูกค้าและให้ข้อเสนอแนะแก่ลูกค้า ภายใน 7 วันทำการหากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาติดต่อทีมงานฝ่ายขายของเราทางอีเมล: ติดต่อฝ่ายขาย@ketegroup.com หรือ ketegroup@gmail.com
ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่คุณให้มา เช่น ภาพตัวอย่าง แบบร่างการออกแบบ เอกสาร URS ของเครื่องจักร จำนวน แผนโครงการ เวลาจัดส่ง ฯลฯ ทีมขายของเราจะเจรจากับทีมเทคนิคของเรา ตรวจสอบข้อมูลการวิจัยตลาดของเราในตลาดธุรกิจของคุณ และบันทึกเครื่องจักรที่ลูกค้าขายรายอื่นในตลาดของคุณ จากนั้นจะให้คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับเครื่องจักรหลักที่เหมาะสมและเครื่องจักรแปลงสภาพ รวมถึงข้อมูลเครื่องจักรโดยละเอียด ช่วยให้คุณเข้าใจโครงการนี้ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
คุณสามารถติดต่อทีมขายของเราเพื่อรับข้อเสนอเครื่องจักรมาตรฐานได้อย่างรวดเร็ว แต่หากคุณต้องการรายละเอียดข้อเสนอ โปรดแจ้งรายละเอียดความต้องการของคุณให้เราทราบ ทีมขายของเราจะเสนอข้อเสนอแบบมืออาชีพตามความต้องการของคุณ
โรงงานของเรามีทั้งหมด การรับรองระบบ ISO 9001 ระบบและเครื่องจักรทุกชนิดมีไว้บริการ ซีอี ใบรับรองและเครื่องจักรบางส่วนของเรามี ระเบียบข้อบังคับ RoHS การรับรอง
เราสามารถจัดหาตัวอย่างผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปที่ผลิตโดยเครื่องจักรของเราได้ หากลูกค้าต้องการส่งตัวอย่างต้นฉบับ โปรดติดต่อทีมขายของเราทางอีเมล: ติดต่อฝ่ายขาย@ketegroup.com หรือ ketegroup@gmail.com
พิจารณาปกป้องตลาดลูกค้าของเรา เราไม่สามารถให้ลูกค้าใหม่เข้าเยี่ยมชมลูกค้าเก่าของเราในสถานที่เดียวกันเพื่อดูสภาพการทำงานของเครื่องจักรของเราได้ และเราไม่สามารถให้รายชื่อเครื่องจักรที่ลูกค้าเก่าซื้อในสถานที่เดียวกันแก่คุณได้ นี่คือความลับทางธุรกิจของพวกเขา
หากคุณต้องการดูสภาพการทำงานของเครื่องจักรของเรา โปรดยินดีต้อนรับสู่ประเทศจีน เราจะพาคุณไปที่โรงงานในประเทศจีนเพื่อดูสภาพการทำงานของเครื่องจักรของเรา หรือเราจะนำเครื่องจักรไปใช้งานในโรงงานของเราเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์จริงให้คุณดู
เราจะให้คู่มือผู้ใช้แก่คุณสำหรับเครื่องจักรทั้งหมดของเรา และสำหรับเครื่องจักรบางเครื่อง เราจะให้วิดีโอคู่มือผู้ใช้แก่คุณด้วย
สำหรับเครื่องจักรของเราทั้งหมด เราจะจัดเตรียมแบบเลย์เอาต์ 3 ด้าน (ด้านหน้า ด้านข้าง ด้านบน) ให้กับคุณ
หลังจากเซ็นสัญญาแล้ว 40% ต้องชำระเงินมัดจำล่วงหน้า 60% ส่วนที่เหลือชำระก่อนส่งสินค้า
เรายอมรับ EXW, FOB, CNF, CIF และ DDP วิธีการจัดการ
เรายอมรับ ที/ที, แอล/ซี, และ เงินสด การชำระเงิน.
เรายอมรับ USD, EURO และ RMB การชำระเงิน
เรามีเครื่องจักรหลายชนิด เวลาจัดส่งเครื่องจักรแต่ละชนิดจะแตกต่างกัน ตามปกติดังต่อไปนี้:
เครื่องพิมพ์โรโตกราเวียร์ 50-80 วันทำงาน
เครื่องพิมพ์เฟล็กโซกราฟฟิก 50-80 วันทำงาน
เครื่องพิมพ์ฉลาก 60-90 วันทำงาน
เครื่องทำถุงกระดาษ 30-60 วันทำงาน
เครื่องทำถุงผ้าไม่ทอ 30-50 วันทำงาน
เครื่องทำถุง 50-60 วันทำงาน
เครื่องทำถุงพลาสติก 30-40 วันทำงาน
เครื่องทำแคปซูลไวน์ 50-60 วันทำงาน
เครื่องแปลงอื่นๆ 40-60 วันทำงาน
เครื่องจักรที่กำหนดเองปกติคือ 90-120 วันทำงาน
หลังจากได้รับเงินมัดจำจากลูกค้าแล้ว เราจะส่งเอกสารเพื่อยืนยันแรงดันไฟฟ้าจากโรงงานของคุณ หากแรงดันไฟฟ้าไม่เป็นไปตามมาตรฐาน 3เฟส 380v หรือ เฟสเดียว 220v เราจะเพิ่ม เปลี่ยนแปลง สำหรับ ฟรี.
เราจะเริ่มดำเนินการเอกสาร และจัดทำเอกสารการจัดเตรียมการผลิตสำหรับกระบวนการผลิตของเรา โดยเอกสารฉบับนี้จะรวมทุกประเด็นที่เราได้รับการยืนยันใน PI
ภายใน 7 วันทำการ เราจะรับข้อมูลตอบกลับจากแผนกการผลิตเกี่ยวกับเวลาที่คาดว่าจะได้รับการตรวจสอบเครื่องจักร ทีมบริการของเราจะส่งข้อมูลนี้ไปให้คุณ
ตามเวลาการผลิตเครื่องจักร เวลาบริการของเราจะส่งภาพการผลิตเครื่องจักรให้กับลูกค้าเมื่อเครื่องจักร 10% เสร็จสิ้นการตอบกลับ 1 ครั้งพร้อมรูปถ่ายเมื่อเข้าเครื่อง 30% เสร็จแล้วครับ 1 ครั้ง พร้อมรูปเครื่องครับ 70% เสร็จสิ้นการตอบกลับ 1 ครั้งพร้อมรูปภาพแล้ว
เมื่อเครื่องมี 80% เสร็จสิ้น ทีมงานฝ่ายขายของเราจะเริ่มพูดคุยกับคุณเกี่ยวกับรายละเอียดการตรวจสอบเครื่องจักร
หลังจากการตรวจสอบเครื่องจักรเสร็จสิ้น แผนกจัดส่งของเราจะช่วยคุณจัดเตรียมรายละเอียดการจัดส่ง
สำหรับเครื่องจักรทุกเครื่อง เราจะทดสอบการใช้งานผลิตภัณฑ์จริงก่อนส่งมอบให้กับลูกค้า
หากใช้สื่อทดสอบของเราจะ ฟรีทั้งหมด.
หากลูกค้าต้องการทดสอบการออกแบบของตนเอง จะต้องเรียกเก็บเงินค่าใช้จ่าย ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าต้องการพิมพ์การออกแบบของตนเองบนเครื่องพิมพ์เฟล็กโซกราฟีของเรา เราจำเป็นต้องทำแผ่นยางของลูกค้า ซื้อหมึกใหม่ ซื้อวัสดุเดิม เป็นต้น ดังนั้นค่าใช้จ่ายทั้งหมดนี้จะเรียกเก็บโดยลูกค้า และหลังจากทำการทดสอบแล้ว แผ่นยาง หมึก และวัสดุจะถูกส่งไปพร้อมกับเครื่องโดยจัดส่งไปยังลูกค้า
เราสนับสนุนการตรวจสอบออนไลน์ด้วยวิดีโอคอลหรือแอปการประชุมออนไลน์
เครื่องจักรของเราส่วนใหญ่จะทำได้ กล่องไม้ การบรรจุด้วยการรมควัน
เครื่องจักรขนาดใหญ่บางเครื่อง เช่น เครื่องพิมพ์โรโตกราเวียร์และเครื่องพิมพ์เฟล็กโซกราฟฟิก จะบรรจุด้วยฟิล์มหดสำหรับบรรจุภัณฑ์ และเครื่องจักรจะใช้โซ่ในการยึดกับพื้นและผนังตู้คอนเทนเนอร์
พื้นเครื่องจะพ่นด้วยน้ำมันป้องกันสนิม
หากลูกค้าจัดส่งโดย ทะเลท่าเรือขาออกที่เราใช้กันมากที่สุดคือ ท่าเรือหนิงโป ท่าเรือเซี่ยงไฮ้ ท่าเรือฝูโจว ท่าเรือเซียเหมิน ท่าเรือกว่างโจว และท่าเรือเซินเจิ้น.
หากลูกค้าจัดส่งโดย รถไฟเมืองต้นทางที่เราใช้บ่อยที่สุดคือ เมืองอี้หวู่ เมืองฉงชิ่ง เมืองเหลียนหยุนกัง
หากลูกค้าจัดส่งโดย ขนส่งสินค้าทางอากาศสนามบินต้นทางที่เราใช้บ่อยที่สุดคือ ท่าอากาศยานเวินโจว ท่าอากาศยานเซี่ยงไฮ้ ท่าอากาศยานกว่างโจว และท่าอากาศยานเซินเจิ้น
เครื่องจักรของเราทุกเครื่องรับประกันขั้นต่ำ 1 ปี เริ่มตั้งแต่ลูกค้าเซ็นเอกสารวันที่ติดตั้งเครื่องสำเร็จ
เครื่องจักรบางส่วนของเรามี 2 ปี รับประกัน.
ในการรับประกันความเสียหายของชิ้นส่วนเครื่องจักร เราจะช่วยลูกค้าเปลี่ยนชิ้นส่วนใหม่ ฟรีรวมถึงค่าอะไหล่และค่าขนส่งด่วน (ยกเว้นกรณีเกิดข้อผิดพลาดจากมนุษย์)
เมื่อทำการจัดส่งเครื่องจักร เราจะให้รายการชิ้นส่วนอะไหล่ฟรีแก่ลูกค้า โดยปกติแล้ว ลูกค้าจะค้นหาชิ้นส่วนที่เสียหายได้จากรายการนี้ ดังนั้นคุณจึงสามารถเปลี่ยนชิ้นส่วนได้อย่างรวดเร็ว ลูกค้าที่เสียหายเพียงแค่แสดงวิดีโอและภาพถ่ายให้เราดู เราก็จะจัดส่งชิ้นส่วนใหม่ให้กับลูกค้าโดยเร็วที่สุด ลดผลกระทบต่อการผลิตของคุณให้เหลือน้อยที่สุด
เครื่องจักรของเราส่วนใหญ่รองรับเวลาทำงานสูงสุดเพียง 2 กะเท่านั้น
หากคุณต้องการให้เครื่องจักรทำงาน 3 กะ โปรดแจ้งให้เราทราบก่อนสั่งซื้อเครื่องจักร เราจะช่วยอัปเกรดเครื่องจักรให้รองรับการทำงานดังกล่าวได้
คุณสามารถปฏิบัติตามคู่มือผู้ใช้ของเราเพื่อทำการบำรุงรักษาเครื่องจักรได้
เครื่องจักรบางเครื่องของเรารองรับการอัพเกรดออนไลน์ หากระบบควบคุมมีการอัปเกรดครั้งใหญ่ เราจะติดต่อลูกค้าเพื่อดำเนินการอัปเกรดออนไลน์
เกี่ยวกับการติดตั้งเครื่องจักร:
หากลูกค้าต้องการเราจะจัดวิศวกรไปทำเครื่องจักรที่โรงงานของคุณ การติดตั้งภาคสนามและการฝึกอบรม. (PS: เนื่องจากสถานการณ์ covid19 ตอนนี้เราให้บริการติดตั้งออนไลน์เท่านั้น)
เกี่ยวกับการอัพเกรดชิ้นส่วนเครื่องจักร:
สำหรับส่วนที่ง่าย เราจะให้วิดีโอการติดตั้งแก่คุณ ซึ่งคุณสามารถทำด้วยตัวเองได้ หากลูกค้าต้องการ เราจะจัดวิศวกรไปที่โรงงานของคุณเพื่อติดตั้งเครื่องจักร หรือจัดวิศวกรที่ร่วมมือในพื้นที่เพื่อให้บริการติดตั้งภาคสนาม
เกี่ยวกับการอัพเกรดระบบเครื่องจักร:
เครื่องจักรส่วนใหญ่ของเรารองรับการอัปเกรดออนไลน์ คุณสามารถส่งเวลาการบริการของเราและนัดหมายเพื่อทำการบริการออนไลน์ได้จากอีเมล ID: บริการ@ketegroup.com
เกี่ยวกับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับเครื่องจักร:
กรุณาส่งเมล์ถึงทีมบริการของเราได้ที่อีเมล์ ID: บริการ@ketegroup.com หรือ keteserviceteam@gmail.com เราจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง.
หากมีปัญหาฉุกเฉินด้านเครื่องจักร กรุณาโทรติดต่อเรา: +8618989783227 (8:00 ถึง 24:00 GMT+8) หรือติดต่อกับตัวแทนขายเครื่องจักรของคุณโดยตรง
กรอกอีเมล์ของคุณเพื่อรับข้อมูลอัปเดตผลิตภัณฑ์และข้อเสนอโปรโมชั่นของ KETE เป็นประจำ
เราให้คำมั่นว่าจะมอบบริการที่ดีที่สุดและเครื่องแปลงการพิมพ์และบรรจุภัณฑ์ที่คุ้มต้นทุนที่สุด
KETE ผู้ผลิตเครื่องจักรแปรรูปการพิมพ์และบรรจุภัณฑ์แบบยืดหยุ่นที่เป็นมืออาชีพที่สุดรอบตัวคุณ
© 2011-2025 KETE GROUP LIMITED และ ZHEJIANG KETE MACHINERY CO., LTD. สงวนลิขสิทธิ์
คุกกี้ | ระยะเวลา | คำอธิบาย |
---|---|---|
คุกกี้ลาวาอินโฟ-ช่องทำเครื่องหมาย-การวิเคราะห์ | 11 เดือน | คุกกี้ตัวนี้ถูกตั้งค่าโดยปลั๊กอิน GDPR Cookie Consent คุกกี้นี้ใช้เพื่อจัดเก็บความยินยอมของผู้ใช้สำหรับคุกกี้ในหมวดหมู่ "การวิเคราะห์" |
cookielawinfo-checkbox-ฟังก์ชัน | 11 เดือน | คุกกี้ถูกตั้งค่าตามการยินยอมคุกกี้ GDPR เพื่อบันทึกการยินยอมของผู้ใช้สำหรับคุกกี้ในหมวดหมู่ "ฟังก์ชัน" |
cookielawinfo-checkbox-จำเป็น | 11 เดือน | คุกกี้ตัวนี้ถูกตั้งค่าโดยปลั๊กอิน GDPR Cookie Consent คุกกี้นี้ใช้เพื่อจัดเก็บความยินยอมของผู้ใช้สำหรับคุกกี้ในหมวดหมู่ "จำเป็น" |
cookielawinfo-checkbox-อื่นๆ | 11 เดือน | คุกกี้ตัวนี้ถูกตั้งค่าโดยปลั๊กอิน GDPR Cookie Consent คุกกี้นี้ใช้เพื่อจัดเก็บความยินยอมของผู้ใช้สำหรับคุกกี้ในหมวดหมู่ "อื่นๆ" |
cookielawinfo-checkbox-ประสิทธิภาพ | 11 เดือน | คุกกี้ตัวนี้ถูกตั้งค่าโดยปลั๊กอิน GDPR Cookie Consent คุกกี้นี้ใช้เพื่อจัดเก็บความยินยอมของผู้ใช้สำหรับคุกกี้ในหมวดหมู่ "ประสิทธิภาพ" |
นโยบายคุกกี้ที่ดูแล้ว | 11 เดือน | คุกกี้จะถูกตั้งค่าโดยปลั๊กอิน GDPR Cookie Consent และใช้เพื่อเก็บข้อมูลว่าผู้ใช้ยินยอมให้ใช้คุกกี้หรือไม่ คุกกี้จะไม่จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ |
เราจะตอบกลับคุณภายใน 24 ชั่วโมง
*เราเคารพความลับของคุณและข้อมูลทั้งหมดได้รับการคุ้มครอง