Wir haben die folgenden FAQs zu Ihrer Information aufgelistet.
Wenn Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Kontaktieren Sie uns.
Unser engagiertes Verkaufsteam und unsere professionellen Techniker stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Sie können uns eine Nachricht auf unserer Kontakt Seite Formular abfragen.
Sie können uns direkt eine E-Mail schicken: sales@ketegroup.com oder ketegroup@gmail.com
Sie können unseren Marktmanager Herrn Carter Huang anrufen, er wird Ihnen helfen, den Kontakt zwischen dem Verkaufsteam und Ihnen herzustellen, seine Handynummer: +8618806770163 (WhatsApp / WeChat) 9:00 bis 24:00 GMT+8
Sie können unsere Verkaufsabteilung für den Auslandsmarkt im 20. Stock des Xinchao-Gebäudes in der Anyang-Straße in der Stadt Rui'an, Provinz Zhejiang, China, besuchen. (27°46'10.4″N 120°39'30.1″E)
Die Arbeitszeit unseres Büros für den Auslandsmarkt: 9:00 bis 18:00 Bankarbeitstag. Aber unser Verkaufsteam wird auf Ihre Mails und Online-Kommunikation antworten von 9:00 bis 24:00 Uhr Montag bis Samstag.
Unser Vertriebsbüro für den Auslandsmarkt befindet sich in der Stadt Wenzhou, der nächstgelegene Flughafen ist Internationaler Flughafen WenzhouDer nächstgelegene Bahnhof ist der Bahnhof Rui'an. Von Shanghai Stadt zu unserer Stadt mit dem Flugzeug 1 Stunde und mit dem Zug ist 3,5 Stunden. Von Guangzhou Stadt zu unserer Stadt mit dem Flugzeug ist 2 Stunden und Zugbedarf kaufen 8Stunden.
Wir sind eine flexible Druck- und Verpackungsmaschinenfabrik, jetzt können wir Ihnen folgende Maschinen anbieten: Tiefdruckmaschine, Flexodruckmaschine, Etikettendruckmaschine, Papiertütenmaschine, Vliestütenmaschine, Beutelmaschine, Plastikbeutelmaschine, Weinkapselmaschine, Laminiermaschine, Schlitzmaschine, Strasssteinmaschine, Ultraschallmaschine, Papierschachtelmaschine, Papierstrohmaschine, Schrumpfverpackungsmaschine und andere Verpackungsmaschinen. Wir können auch Kunden helfen Anpassen Maschinen für den Verpackungsprozess.
Die älteste Fabrik unserer Gewerkschaft ist eine Fabrik für Flexodruckmaschinen, die von 1983haben wir uns in diesem Bereich seit fast 40 Jahre. Andere Fabriken sind im Grunde die drei besten in einem bestimmten Bereich
Für einige Kunden, die maßgeschneiderte Maschinen benötigen, werden wir mit unseren technischen Teams entsprechend den spezifischen Anforderungen des Kunden kommunizieren und dem Kunden Feedback geben. innerhalb von 7 Arbeitstagen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unser Vertriebsteam per E-Mail: sales@ketegroup.com oder ketegroup@gmail.com
Basierend auf den von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen wie Beispielfotos, Konstruktionszeichnungen, URS-Dokumente, Mengenangaben, Projektplan, Lieferzeiten usw. Unser Vertriebsteam wird mit unseren technischen Teams verhandeln, überprüfen Sie unsere Marktforschung Informationen in Ihrem Business-Markt, und unsere anderen Kunden verkauft Maschine Datensätze in Ihrem Markt, dann geben Sie eine detaillierte Empfehlung geeignete Schlüsselmaschinen und Verarbeitungsmaschinen und detaillierte Maschineninformationen helfen Ihnen, dieses Projekt schnell und einfach zu verstehen.
Sie können unser Verkaufsteam kontaktieren, um schnell ein Standardangebot zu erhalten. Aber Detail Angebot muss Sie uns Ihre Anforderung Detail, unser Vertriebsteam wird ein professionelles Angebot Basis auf Ihre Anforderung zu machen.
Unsere Fabriken haben alle ISO 9001 System und alle gelieferten Maschinen haben CE Zertifizierung und einige unserer Maschinen haben RoHS Zertifizierung.
Wir können fertige, mit unseren Maschinen hergestellte Produktmuster zur Verfügung stellen. Wenn Kunden benötigen, um eine ursprüngliche Probe pls zu senden, kontaktieren Sie unser Verkaufsteam per Mail-ID: sales@ketegroup.com oder ketegroup@gmail.com
Da wir unseren Kundenmarkt schützen wollen, können wir neuen Kunden nicht die Möglichkeit geben, unsere alten Kunden am selben Ort zu besuchen, um den Betriebszustand unserer Maschinen zu sehen. Und wir können Ihnen nicht unsere alten Kunden gekauft Maschine Liste in der gleichen Stelle. Dies ist ihr Geschäftsgeheimnis.
Wenn Sie unsere Maschine in Betrieb sehen wollen, besuchen Sie uns in China. Wir können Sie zu unserer Fabrik in China bringen, um unsere Maschine in Betrieb zu sehen, oder wir werden unsere Maschine in unserer Fabrik laufen lassen, um Ihnen ein echtes Produkt zu zeigen.
Für alle unsere Maschinen stellen wir Ihnen das Benutzerhandbuch zur Verfügung, und für einige unserer Maschinen stellen wir Ihnen auch das Benutzerhandbuch-Video zur Verfügung.
Für alle unsere Maschinen stellen wir Ihnen die 3-Seiten-Layoutzeichnung zur Verfügung (Vorderseite, Seite, Oberseite)
Nach der Unterzeichnung des Vertrags wird ein 40% Die Kaution muss im Voraus gezahlt werden, 60% Restbetrag vor Versand bezahlt.
Wir akzeptieren EXW, FOB, CNF, CIF und DDP Art des Umgangs.
Wir akzeptieren T/T, L/Cund Bargeld Bezahlung.
Wir akzeptieren USD, EURO und RMB Zahlung
Wir haben viele Arten von Maschinen, verschiedene Maschinen Lieferzeit sind unterschiedlich Normal als Follow:
Rotationstiefdruckmaschine 50-80 Arbeitstage
Flexodruckmaschine 50-80 Arbeitstage
Etikettendruckmaschine 60-90 Arbeitstage
Maschine zur Herstellung von Papiertüten 30-60 Arbeitstage
Maschine zur Herstellung nicht gewebter Beutel 30-50 Arbeitstage
Maschine zur Herstellung von Beuteln 50-60 Arbeitstage
Maschine zur Herstellung von Plastiktüten 30-40 Arbeitstage
Weinkapsel-Maschine 50-60 Arbeitstage
Andere Verarbeitungsmaschinen 40-60 Arbeitstage
Kundenspezifische Maschine Normal ist 90-120 Arbeitstage
Nach Erhalt der Kundenanzahlung. Wir senden Ihnen ein Papier, um Ihre Fabrikspannung zu bestätigen, wenn die Spannung nicht Standard ist 3Phasen 380V oder einphasig 220v werden wir eine umwandeln für kostenlos.
Wir werden mit dem Papierkram beginnen und ein Produktionsplanungspapier für unseren Produktionsprozess erstellen. Dieses Papier enthält alle Punkte, die wir auf der PI bestätigt haben.
Unter 7 Arbeitstage erhalten wir von der Produktionsabteilung eine Rückmeldung über die voraussichtliche Dauer der Maschinenprüfung. Unser Serviceteam wird Ihnen diese Informationen per Post zusenden.
Basierend auf der Produktionszeit der Maschine wird unser Service ein Foto der Maschine an den Kunden senden, wenn die Maschine 10% fertige 1-malige Rückmeldung mit Fotos, wenn die Maschine 30% fertige 1malige Rückmeldung mit Fotos, Maschine 70% fertige 1malige Rückmeldung mit Fotos.
Wenn die Maschine 80% Nach der Fertigstellung wird unser Verkaufsteam mit Ihnen die Einzelheiten der Maschineninspektion besprechen.
Nach Abschluss der Maschineninspektion hilft Ihnen unsere Versandabteilung bei der Vereinbarung der Versanddetails.
Für alle Maschinen wird vor der Auslieferung an den Kunden ein echter Produktlauftest durchgeführt.
Bei Verwendung unseres Testmaterials werden alle frei.
Wenn Kunden ihr eigenes Design testen wollen, müssen sie die Kosten dafür tragen. Zum Beispiel, wenn Kunden ihr eigenes Design auf unserer Flexodruckmaschine drucken wollen, müssen wir Kunden Gummiplatte zu machen, kaufen die neue Tinte, kaufen das gleiche Material, etc. so dass alle diese Kosten durch den Kunden zu berechnen. Nach dem Test werden die Gummiplatte, die Farbe und das Material zusammen mit der Maschine an den Kunden versandt.
Wir unterstützen Online-Inspektionen per Videotelefonie oder per Online-Meeting-APP.
Die meisten unserer Maschinen können Holzkiste Verpackung mit Begasung.
Einige große Maschinen wie Tiefdruckmaschinen und Flexodruckmaschinen werden mit Schrumpffolienverpackungen beladen, und die Maschinen werden mit Ketten am Boden und an der Wand des Containers befestigt.
Die Maschinenoberfläche wird mit Rostschutzöl besprüht.
Wenn die Kunden per MeerDer von uns am häufigsten verwendete Abfahrtshafen ist Ningbo Hafen, Shanghai Hafen, Fuzhou Hafen, Xiamen Hafen, Guangzhou Hafen und Shenzhen Hafen.
Wenn die Kunden per ZugDer meistgenutzte Abfahrtsort ist Yiwu Stadt, Chongqing Stadt, Lianyungang Stadt
Wenn die Kunden per LuftfrachtDer von uns am meisten genutzte Abflughafen ist Flughafen Wenzhou, Flughafen Shanghai, Flughafen Guangzhou und Flughafen Shenzhen.
Alle unsere Maschinen garantieren mindestens 1 Jahr ab dem Datum des vom Kunden unterzeichneten Erfolgspapiers der installierten Maschine.
Einige unserer Maschinen haben 2 Jahre Garantie.
Bei garantierten Schäden an Maschinenteilen helfen wir unseren Kunden beim Austausch neuer Teile. kostenloseinschließlich Ersatzteilkosten und Expresskosten. (Außer jeder menschliche Fehler aufgetreten)
Wenn die Maschine versendet wird, geben wir dem Kunden eine kostenlose Ersatzteilliste. Normalerweise kann der Kunde das beschädigte Teil in dieser Liste finden, so dass Sie es schnell austauschen können; der Kunde muss uns nur ein Video und ein Foto der beschädigten Teile zeigen. Minimieren Sie die Auswirkungen auf Ihre Produktion.
Die meisten unserer Maschinen unterstützen nur eine maximale Arbeitszeit von 2 Schichten.
Wenn Sie eine 3-Schicht-Arbeitszeit benötigen, teilen Sie uns dies bitte vor der Bestellung mit, damit wir die Maschine entsprechend aufrüsten können.
Für die Wartung der Maschine können Sie unser Benutzerhandbuch verwenden.
Einige unserer Maschinen unterstützen Online-Upgrades, wenn das Steuersystem ein großes Upgrade hat, werden wir den Kunden kontaktieren, um das Online-Upgrade durchzuführen.
Über die Installation der Maschine:
Wenn der Kunde es wünscht, werden wir einen Ingenieur organisieren, der Ihr Werk besucht und die Maschine bedient. Installation und Schulung vor Ort. (PS: Aufgrund von covid19, bieten wir jetzt nur noch Online-Installation)
Über Maschinenteil-Upgrade:
Für den einfachen Teil stellen wir Ihnen ein Installationsvideo zur Verfügung, damit Sie es selbst machen können. Wenn der Kunde es wünscht, organisieren wir einen Techniker, der die Maschine in Ihrem Werk installiert, oder wir arrangieren einen lokalen Kooperationsingenieur, der die Installation vor Ort durchführt.
Über Machine System Upgrade:
Die meisten unserer Maschinen unterstützen Online-Upgrades, können Sie Mail unsere Service-Zeit und einen Termin vereinbaren, um Online-Service von Mail-ID zu tun: service@ketegroup.com
Allgemeine Fragen zu Maschinen:
Bitte senden Sie eine Mail an unser Serviceteam unter der Mailadresse: service@ketegroup.com oder keteserviceteam@gmail.com wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden.
Bei Problemen mit der Maschine rufen Sie uns bitte an: +8618989783227 (8:00 bis 24:00 GMT+8) oder wenden Sie sich direkt an Ihren Maschinenverkäufer.
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Wir verpflichten uns, den besten Service und die kosteneffizientesten Druck- und Verpackungsmaschinen zu liefern.
KETE, der professionellste Hersteller von Maschinen für den flexiblen Druck und die Verarbeitung von Verpackungen in Ihrer Nähe.
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