Kami telah mencantumkan daftar Pertanyaan Umum berikut ini untuk referensi Anda.
Jika Anda masih memiliki pertanyaan, silakan hubungi hubungi kami.
Tim penjualan kami yang berdedikasi dan teknisi profesional kami selalu siap melayani Anda.
Anda dapat meninggalkan pesan kepada kami di Hubungi kami Halaman Formulir Pertanyaan.
Anda dapat mengirim email kepada kami secara langsung di: sales@ketegroup.com atau ketegroup@gmail.com
Anda dapat menghubungi manajer pasar kami, Bapak Carter Huang, dia akan membantu mengatur kontak tim penjualan dengan Anda, nomor ponselnya: +8618806770163 (WhatsApp / WeChat) 9:00 hingga 24:00 GMT+8
Anda dapat mengunjungi Kantor Penjualan Pasar Luar Negeri kami di lantai 20, Gedung Xinchao, Jalan Anyang, Kota Rui'an, Provinsi Zhejiang, Tiongkok. (27°46'10.4″ LU 120°39'30.1″ BT)
Waktu kerja kantor Pasar Luar Negeri kami: 9:00 hingga 18:00 hari bank. Tetapi tim penjualan kami akan membalas email dan komunikasi online Anda dari 9:00 hingga 24:00 Senin hingga Sabtu.
Keberangkatan Penjualan Pasar Luar Negeri kami berada di kota Wenzhou, Bandara Terdekat adalah Bandara Internasional WenzhouStasiun Kereta Terdekat adalah Stasiun Rui'an. Dari Shanghai kota ke kota kami dengan terbang 1 jam dan dengan kereta api adalah 3,5 jam. Dari Kota Guangzhou ke kota kami dengan pesawat terbang adalah 2 jam dan membeli kebutuhan kereta api 8 jam.
Kami adalah serikat pabrik mesin cetak dan pengemasan yang fleksibel, sekarang kami dapat menyediakan mesin sebagai berikut: mesin cetak rotogravure, mesin cetak flexographic, mesin cetak label, mesin pembuat kantong kertas, mesin pembuat tas non woven, mesin pembuat kantong, mesin pembuat kantong plastik, mesin pembuat kantong plastik, mesin kapsul anggur, mesin laminating, mesin penggorok, mesin pembuat berlian imitasi, mesin ultrasonik, mesin pembuat kotak kertas, mesin pembuat sedotan kertas, mesin pengemas panas menyusut dan mesin pengubah kemasan lainnya. Kami juga dapat membantu pelanggan menyesuaikan mesin proses pengemasan.
Pabrik tertua di serikat kami adalah pabrik mesin cetak flexographic, mulai dari 1983kami telah berkembang pesat di bidang ini selama hampir 40 tahun. Pabrik-pabrik lain pada dasarnya adalah tiga besar dalam bidang tertentu
Untuk beberapa pelanggan yang membutuhkan mesin yang disesuaikan, kami akan berkomunikasi dengan tim teknis kami sesuai dengan kebutuhan spesifik pelanggan dan memberikan umpan balik kepada pelanggan dalam waktu 7 hari kerja. Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi Tim Penjualan kami melalui email: sales@ketegroup.com atau ketegroup@gmail.com
Berdasarkan informasi yang Anda berikan seperti foto sampel, gambar desain, Dokumen URS mesin, Kuantitas, rencana proyek, waktu pengiriman, dll. Tim penjualan kami akan bernegosiasi dengan tim teknis kami, memeriksa informasi riset pasar kami di pasar bisnis Anda, dan catatan mesin yang dijual pelanggan kami yang lain di pasar Anda, kemudian memberi Anda rekomendasi terperinci tentang mesin utama yang sesuai dan mesin pengubah serta informasi mesin terperinci membantu Anda memahami proyek ini dengan cepat dan mudah.
Anda dapat menghubungi tim penjualan kami untuk mendapatkan penawaran mesin standar dengan cepat. Tetapi penawaran detail perlu Anda berikan kepada kami detail kebutuhan Anda, tim penjualan kami akan membuat penawaran profesional berdasarkan kebutuhan Anda.
Semua pabrik kami memiliki ISO 9001 sistem dan semua pasokan mesin memiliki CE sertifikasi dan beberapa mesin kami memiliki RoHS Sertifikasi.
kami dapat menyediakan sampel produk jadi yang dibuat oleh mesin kami. Jika pelanggan perlu mengirim sampel asli, silakan hubungi tim penjualan kami melalui email: sales@ketegroup.com atau ketegroup@gmail.com
Mempertimbangkan untuk melindungi pasar pelanggan kami, kami tidak dapat menyediakan pelanggan baru untuk mengunjungi pelanggan lama kami di lokasi yang sama untuk melihat kondisi mesin kami yang sedang berjalan. Dan kami tidak dapat memberikan daftar mesin yang dibeli pelanggan lama kami di lokasi yang sama. Ini adalah rahasia bisnis mereka.
jika Anda ingin melihat kondisi mesin kami berjalan, selamat datang di China, kami dapat membawa Anda untuk pergi ke pabrik lokal China kami untuk melihat kondisi mesin kami berjalan atau kami akan menjalankan mesin kami di pabrik kami untuk membuat produk nyata Anda menunjukkan kepada Anda.
Untuk semua mesin kami, kami akan menyediakan panduan pengguna untuk Anda, dan untuk beberapa mesin kami, kami juga akan menyediakan video panduan pengguna.
Untuk semua mesin kami, kami akan memberikan gambar tata letak 3 sisi (depan, samping, atas)
Setelah kontrak ditandatangani, seorang 40% deposit harus dibayarkan di muka, 60% saldo dibayarkan sebelum pengiriman.
Kami menerima EXW, FOB, CNF, CIF, dan DDP Dealing Way.
Kami menerima T / T, L / Cdan Uang tunai Pembayaran.
Kami menerima USD, EURO, dan RMB Pembayaran
Kami memiliki banyak jenis mesin; waktu pengiriman mesin yang berbeda berbeda Normal sebagai berikut:
Mesin Cetak Rotogravure 50-80 Hari Kerja
Mesin Cetak Fleksografik 50-80 Hari Kerja
Mesin Cetak Label 60-90 Hari Kerja
Mesin Pembuat Kantong Kertas 30-60 Hari Kerja
Mesin Pembuat Tas Non Woven 30-50 Hari Kerja
Mesin Pembuat Kantong 50-60 Hari Kerja
Mesin Pembuat Kantong Plastik 30-40 Hari Kerja
Mesin Kapsul Anggur 50-60 Hari Kerja
Mesin Konversi Lainnya 40-60 Hari Kerja
Mesin yang Disesuaikan Normal adalah 90-120 Hari Kerja
Setelah mendapatkan Pembayaran Deposit Pelanggan. Kami akan mengirimkan kertas untuk mengkonfirmasi voltase pabrik Anda, jika voltase tidak standar 3 fase 380v atau fase tunggal 220v kami akan menambahkan mengubah untuk gratis.
Kami akan memulai pengurusan dokumen dan membuat kertas pengaturan produksi untuk proses produksi kami, kertas ini mencakup semua poin yang kami konfirmasikan pada PI.
Dalam 7 hari kerja kami akan mendapatkan umpan balik dari departemen produksi tentang waktu pemeriksaan mesin yang diharapkan. Tim layanan kami akan mengirimkan informasi ini kepada Anda.
Berdasarkan waktu produksi mesin, waktu layanan kami akan mengirimkan foto produksi mesin kepada pelanggan saat mesin 10% selesai umpan balik 1 kali dengan foto saat mesin 30% selesai umpan balik 1 kali dengan foto, mesin 70% menyelesaikan umpan balik 1 kali dengan foto.
Saat mesin 80% selesai, tim penjualan kami akan mulai berbicara dengan Anda tentang detail pemeriksaan mesin.
Setelah pemeriksaan mesin selesai, departemen pengiriman kami akan membantu Anda mengatur detail pengiriman.
Untuk semua mesin, kami akan melakukan uji coba produk secara nyata sebelum dikirim ke pelanggan.
Jika menggunakan bahan pengujian kami akan semua gratis.
Jika pelanggan perlu menguji desain mereka sendiri, mereka perlu membebankan biaya. Misalnya, jika pelanggan ingin mencetak desain mereka sendiri pada mesin cetak flexographic kami, kami perlu membuat pelat karet pelanggan, membeli tinta baru, membeli bahan yang sama, dll. Jadi semua biaya ini akan dibebankan oleh pelanggan. Dan setelah menjalankan pengujian, pelat karet, tinta, dan bahan akan dikirim bersama dengan mesin yang dikirim bersama ke pelanggan.
Kami mendukung pemeriksaan online melalui panggilan video atau melalui aplikasi rapat online.
Sebagian besar alat berat kami dapat melakukan kotak kayu pengemasan dengan fumigasi.
Beberapa mesin besar seperti mesin cetak rotogravure dan mesin cetak flexographic akan dimuat dengan kemasan film menyusut, dan mesin akan menggunakan rantai untuk dipasang di lantai dan dinding kontainer.
Permukaan mesin akan disemprot dengan minyak anti karat.
Jika pelanggan melakukan pengiriman dengan lautPelabuhan keberangkatan yang paling sering kami gunakan adalah Pelabuhan Ningbo, Pelabuhan Shanghai, Pelabuhan Fuzhou, Pelabuhan Xiamen, Pelabuhan Guangzhou, dan Pelabuhan Shenzhen.
Jika pelanggan melakukan pengiriman dengan Kereta Api, kota keberangkatan yang paling sering kami gunakan adalah Kota Yiwu, kota Chongqing, kota Lianyungang
Jika pelanggan melakukan pengiriman dengan kargo udaraBandara keberangkatan yang paling sering kami gunakan adalah Bandara Wenzhou, Bandara Shanghai, Bandara Guangzhou, dan Bandara Shenzhen.
Semua mesin kami menjamin min 1 tahun mulai dari tanggal kertas keberhasilan pemasangan mesin yang ditandatangani pelanggan.
Beberapa mesin kami memiliki 2 tahun jaminan.
Dalam kasus kerusakan suku cadang mesin yang dijamin, kami akan membantu pelanggan mengganti suku cadang baru gratistermasuk biaya suku cadang dan biaya ekspres. (Kecuali jika terjadi kesalahan manusia)
Saat pengiriman mesin, kami akan memberikan beberapa daftar suku cadang gratis kepada pelanggan, biasanya pelanggan suku cadang yang rusak dapat menemukannya di daftar ini, sehingga Anda dapat mengubahnya dengan cepat, pelanggan suku cadang yang rusak hanya perlu menunjukkan kepada kami video dan foto, kami akan mengatur untuk mengirimkan suku cadang baru ke pelanggan secepatnya. Minimalkan dampak pada produksi Anda.
Sebagian besar mesin kami hanya mendukung waktu kerja maksimal 2 shift.
Jika Anda membutuhkan mesin 3 shift waktu kerja, mohon beritahu kami sebelum memesan mesin, kami akan membantu mengupgrade mesin agar dapat mendukungnya.
Anda dapat mengikuti panduan pengguna kami untuk melakukan perawatan mesin.
Beberapa mesin kami mendukung upgrade online jika sistem kontrol mengalami upgrade besar, kami akan menghubungi pelanggan untuk melakukan upgrade online.
Tentang Instalasi Mesin:
jika kebutuhan pelanggan, kami akan mengatur insinyur pergi ke pabrik Anda melakukan mesin instalasi dan pelatihan lapangan. (PS: Karena covid19, sekarang kami hanya menyediakan instalasi online)
Tentang Peningkatan Suku Cadang Mesin:
Untuk bagian yang sederhana, kami akan memberikan video penginstalan kepada Anda, Anda dapat melakukannya sendiri.jika kebutuhan pelanggan, kami akan mengatur agar insinyur pergi ke pabrik Anda untuk melakukan pemasangan mesin atau mengatur agar insinyur kerja sama lokal pergi untuk layanan pemasangan di lapangan.
Tentang Peningkatan Sistem Mesin:
Sebagian besar mesin kami mendukung upgrade online, Anda dapat mengirimkan waktu servis dan membuat janji temu untuk melakukan servis online melalui email: service@ketegroup.com
Tentang pertanyaan umum mesin:
Silakan kirim email ke tim layanan kami melalui mail id: service@ketegroup.com atau keteserviceteam@gmail.com kami akan memberikan umpan balik dalam 24 jam.
Untuk masalah darurat mesin, silakan hubungi kami: +8618989783227 (8:00 hingga 24:00 GMT+8) atau hubungi perwakilan penjualan mesin Anda secara langsung.
Isi E-mail Anda Untuk Mendapatkan Update Produk dan Penawaran Promosi dari KETE.
Kami Berkomitmen Untuk Memberikan Layanan Terbaik dan Mesin Pengubah Pencetakan dan Pengemasan yang Paling Hemat Biaya.
KETE, Produsen Mesin Konversi Pencetakan dan Pengemasan Fleksibel Paling Profesional di Sekitar Anda.
© 2011-2025 KETE GROUP LIMITED & ZHEJIANG KETE MACHINERY CO, LTD. Semua Hak Dilindungi Undang-Undang
Kami akan membalas Anda dalam 24 jam
*Kami menghormati kerahasiaan Anda dan semua informasi dilindungi.
ID 
EN 
RU 
ES 
FR 
AR 
PT 
IT 
KO 
TR 
DE 
VN 
TH 
IN 