Layanan

Dengan mengutamakan nilai pelanggan, KETE berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik di industri permesinan

Kami memiliki tim profesional dalam desain dan manufaktur mesin, dan kami juga memiliki konsultan penjualan yang berpengalaman untuk memberikan layanan yang nyaman bagi Anda untuk bisnis pasar internasional. Kami mendengarkan ide-ide Anda untuk memenuhi kebutuhan khusus Anda dengan mengintegrasikan semua sumber daya dan mengumpulkan semua pengalaman yang kami miliki.

Bagaimana KETE Dapat Membantu Anda

Kete selalu berpegang teguh pada konsep orientasi pelanggan dan memberikan Anda berbagai layanan

 

No.1

Kami Menghadirkan Solusi yang Paling Memuaskan

Tim penjualan dan teknisi mesin KETE memiliki rata-rata sepuluh tahun pengalaman dalam industri permesinan. Kami selalu siap dan bersedia membantu Anda dengan bisnis pengemasan Anda. Tidak masalah jika Anda adalah pembeli pertama kali atau veteran dalam industri ini, cukup beri tahu kami tentang proyek Anda, dan kami akan memberi Anda solusi yang paling sesuai untuk menyeimbangkan anggaran dan kebutuhan praktis Anda.

solusi mesin
perawatan mesin

No.2

Kami Memberikan Layanan Instalasi Lapangan

Tim teknisi dan insinyur layanan lapangan KETE yang terampil siap memasang peralatan baru Anda dan memulainya dengan benar! Kami menyelesaikan perakitan mekanis dan membuat semua koneksi listrik dan pneumatik. Selama commissioning, kami secara rutin memeriksa input / output mesin, sirkuit pengaman, interlock, dan putaran motor. Jika penyesuaian diperlukan untuk memastikan tampilan paket yang tepat dan atribut kualitas lainnya, kami akan berada di sana untuk membuatnya.

No.3

Kami Menyediakan Pelatihan Komprehensif

Pengenalan mesin cetak dan pengemasan fleksibel baru serta bahan yang relevan ke dalam proses produksi Anda tidak harus mengganggu atau memakan waktu. Tim ahli pelatihan kami yang ramah dan berpengetahuan luas akan mendampingi Anda di setiap langkah, menjawab pertanyaan dan menunjukkan kepada Anda cara mendapatkan nilai terbaik dari investasi pengemasan Anda.

 

Kami juga membagikan video instruksi online untuk referensi Anda.

instalasi mesin
suku cadang

No.4

Kami Menyediakan Suku Cadang di Muka

Tidak ada lini produksi yang harus terhenti sementara anggota tim menunggu komponen yang dibutuhkan. Dengan pengalaman lebih dari 10 tahun, kami menyadari bahwa beberapa komponen rentan selama operasi sehari-hari atau karena pengoperasian yang salah. Kami akan mengirimkan suku cadang ini kepada Anda sebelum pengiriman bersama dengan mesin.

Untuk memastikan produksi Anda kembali normal sesegera mungkin, bahkan jika terjadi kesalahan operasi yang menyebabkan kerusakan, kami akan mengirimkan suku cadang pengganti sebelum Anda mengembalikan suku cadang yang rusak.

No.5

Kami Menyediakan Dukungan Teknis

Jika Anda memerlukan dukungan teknis, jangan ragu untuk menghubungi kami. Tim pendukung kami yang berdedikasi akan menangani masalah Anda segera setelah kami menerima umpan balik Anda selama hari kerja. Atau Anda dapat menonton video online untuk mendapatkan bantuan.

Layanan

Hubungi

Kami akan membalas Anda dalam 24 jam

Harap aktifkan JavaScript di browser Anda untuk mengisi formulir ini.
Klik atau seret file ke area ini untuk mengunggah. Anda dapat mengunggah hingga 5 file.

*Kami menghormati kerahasiaan Anda dan semua informasi dilindungi.