Dienstleistungen

Mit dem Wert des Kunden an erster Stelle verpflichtet sich KETE, den besten Service in der Maschinenindustrie zu bieten.

Wir verfügen über professionelle Teams für die Entwicklung und Herstellung von Maschinen sowie über erfahrene Verkaufsberater, die Ihnen einen komfortablen Service für das internationale Marktgeschäft bieten. Wir haben ein offenes Ohr für Ihre Ideen, um Ihre individuellen Anforderungen zu erfüllen, indem wir alle Ressourcen integrieren und alle Erfahrungen sammeln, die wir haben.

Wie kann KETE Ihnen helfen?

Kete hält sich stets an das Konzept der Kundenorientierung und bietet Ihnen ein umfassendes Angebot an Dienstleistungen

 

Nr.1

Wir bieten die zufriedenstellendsten Lösungen

Das Verkaufsteam und die Maschinenbauingenieure von KETE verfügen über durchschnittlich zehn Jahre Erfahrung in der Maschinenindustrie. Wir sind immer bereit, Ihnen bei Ihrem Verpackungsgeschäft zu helfen. Egal, ob Sie ein Erstkäufer oder ein Veteran in dieser Branche sind, erzählen Sie uns einfach von Ihrem Projekt, und wir werden Ihnen die am besten geeignete Lösung anbieten, die Ihr Budget und Ihre praktischen Bedürfnisse in Einklang bringt.

Maschinenlösung
Maschinenwartung

Nr.2

Wir liefern Installationsservice vor Ort

KETEs qualifiziertes Team von Außendiensttechnikern und Ingenieuren ist bereit, Ihre neue Anlage zu installieren und in Betrieb zu nehmen! Wir führen die mechanische Montage durch und stellen alle elektrischen und pneumatischen Anschlüsse her. Während der Inbetriebnahme überprüfen wir routinemäßig die Ein- und Ausgänge der Maschine, die Sicherheitsschaltungen, die Verriegelungen und die Motordrehungen. Falls Anpassungen erforderlich sind, um das korrekte Aussehen der Verpackung und andere Qualitätsmerkmale zu gewährleisten, werden wir diese vornehmen.

Nr.3

Wir bieten umfassende Schulungen an

Die Einführung neuer flexibler Druck- und Verpackungsmaschinen und entsprechender Materialien in Ihren Produktionsprozess muss nicht störend oder zeitraubend sein. Unser freundliches und sachkundiges Team von Schulungsexperten steht Ihnen bei jedem Schritt zur Seite, beantwortet Fragen und zeigt Ihnen, wie Sie den größten Nutzen aus Ihrer Verpackungsinvestition ziehen können.

 

Wir stellen Ihnen auch Online-Anleitungsvideos als Referenz zur Verfügung.

Maschinenaufstellung
ersatzteile

Nr.4

Wir liefern Ersatzteile auf Vorrat

Keine Produktionslinie sollte jemals für längere Zeit stillstehen müssen, während Teammitglieder auf ein benötigtes Teil warten. Mit über 10 Jahren Erfahrung wissen wir, dass einige Komponenten im täglichen Betrieb oder aufgrund von Fehlbedienungen anfällig sind. Wir senden Ihnen diese Ersatzteile im Voraus zusammen mit der Maschine zu.

Um sicherzustellen, dass Ihre Produktion so schnell wie möglich wieder in Ordnung kommt, auch wenn ein fehlerhafter Vorgang zum Ausfall führt, schicken wir Ihnen die Ersatzteile, bevor Sie die defekten Teile zurückgeben.

Nr.5

Wir bieten technische Unterstützung

Wenn Sie technische Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne kontaktieren. Unser engagiertes Support-Team wird sich um Ihr Problem kümmern, sobald wir Ihre Rückmeldung während der Werktage erhalten. Sie können sich auch Online-Videos zur Hilfe ansehen.

Dienstleistungen

Kontakt aufnehmen

Wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten.

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