服務

KETE 秉持「客戶至上」的理念，致力於在機械產業中提供最優質的服務

我們擁有專業的機械設計與製造團隊，同時也配備經驗豐富的銷售顧問，為您提供順暢的國際市場業務服務。我們傾聽您的想法，並整合所有資源、匯集我們累積的經驗，以滿足您的客製化需求。

KETE 能如何協助您

Kete 始終秉持以客戶為本的理念，並為您提供全方位的服務

KETE 的銷售團隊與機械工程師在機械產業平均擁有十年經驗。我們隨時準備並樂意協助您發展包裝業務。無論您是初次購買的客戶，還是業界資深人士，只要向我們說明您的專案需求，我們便會為您提供最合適的解決方案，在您的預算與實際需求之間取得平衡。

KETE 經驗豐富的現場服務技術人員與工程師團隊，隨時準備為您安裝新設備並確保其順利運轉！我們會完成機械組裝，並進行所有電氣與氣動連接。在試運轉期間，我們會例行檢查機台的輸入／輸出、安全電路、互鎖裝置以及馬達轉向。若需進行調整以確保包裝外觀及其他品質特徵符合要求，我們將立即為您處理。

將新型柔性印刷與包裝機器及相關材料導入您的生產流程，無需造成生產中斷，亦無需耗費大量時間。我們友善且專業的培訓專家團隊將全程陪伴您，解答您的疑問，並指導您如何從包裝投資中獲得最大價值。

我們也提供線上教學影片供您參考。

任何生產線都不應因團隊成員等待所需零件而被迫長時間停機。憑藉超過 10 年的經驗，我們深知某些組件在日常運作中，或因操作失當而容易損壞。我們將預先將這些備用零件與機器一併寄送給您。

為了確保您的生產盡快恢復正常，即使因操作失誤導致設備故障，我們也會在您將故障零件退回之前，先將替換零件寄送給您。

若您需要任何技術支援，歡迎隨時與我們聯繫。我們的專業支援團隊將在工作日收到您的回饋後，立即為您處理問題。您也可以觀看線上影片以獲取協助。