الخدمات

مع وضع قيمة العميل في المقام الأول، تلتزم شركة KETE بتقديم أفضل خدمة في صناعة الآلات

لدينا فرق محترفة في تصميم الآلات وتصنيعها، ولدينا أيضًا مستشارو مبيعات جيدون وذوو خبرة لتزويدك بخدمة مريحة لأعمال السوق الدولية. نحن نستمع إلى أفكارك لتلبية متطلباتك المخصصة من خلال دمج جميع الموارد وتجميع كل الخبرات التي لدينا.

كيف يمكن لـ KETE مساعدتك؟

تلتزم شركة كيتي دائمًا بمفهوم التوجه نحو العملاء وتوفر لك مجموعة كاملة من الخدمات

رقم 1

نحن نقدم الحلول الأكثر إرضاءً

يتمتع فريق المبيعات والمهندسون الميكانيكيون في KETE بمتوسط خبرة عشر سنوات في صناعة الآلات. نحن دائمًا على استعداد لمساعدتك في أعمال التعبئة والتغليف الخاصة بك. بغض النظر عما إذا كنت مشتريًا لأول مرة أو محترفًا في هذه الصناعة، فقط أخبرنا عن مشروعك وسنقدم لك الحل الأنسب لموازنة ميزانيتك واحتياجاتك العملية.

رقم 2

نحن نقدم خدمة التثبيت الميداني

إن فريق KETE الماهر من الفنيين والمهندسين المتخصصين في الخدمات الميدانية جاهزون لتركيب معداتك الجديدة وبدء تشغيلها بالشكل الصحيح! فنحن نكمل التجميع الميكانيكي ونقوم بكل التوصيلات الكهربائية والهوائية. وأثناء التشغيل، نقوم بشكل روتيني بفحص مدخلات/مخرجات الماكينة، ودوائر الأمان، وأقفال الربط، ودورات المحرك. وإذا كانت هناك حاجة إلى إجراء تعديلات لضمان المظهر المناسب للحزمة وغيرها من سمات الجودة، فسنكون هناك لإجراء هذه التعديلات.

رقم 3

نحن نقدم التدريب الشامل

لا ينبغي أن يكون إدخال آلات الطباعة والتغليف المرنة الجديدة والمواد ذات الصلة في عملية الإنتاج الخاصة بك أمرًا مزعجًا أو يستغرق وقتًا طويلاً. سيرافقك فريقنا الودود والواسع الاطلاع من خبراء التدريب في كل خطوة على الطريق، للإجابة على الأسئلة وإظهار كيفية الحصول على أقصى قيمة من استثمارك في التغليف.

كما نشارك معك أيضًا مقاطع فيديو تعليمية عبر الإنترنت للرجوع إليها.

رقم 4

نحن نوفر قطع الغيار مقدما

لا ينبغي أن يتوقف أي خط إنتاج لفترة طويلة أثناء انتظار أعضاء الفريق للحصول على قطعة مطلوبة. وبفضل خبرتنا التي تزيد عن 10 سنوات، ندرك أن بعض المكونات معرضة للخطر أثناء التشغيل اليومي أو بسبب التشغيل الخاطئ. وسنرسل إليك قطع الغيار هذه مقدمًا مع الماكينة.

لضمان عودة التصنيع الخاص بك إلى النظام في أسرع وقت ممكن، حتى في حالة حدوث خلل في التشغيل مما يؤدي إلى الانهيار، فسنرسل إليك قطع الغيار البديلة قبل إعادة القطع المكسورة.

رقم 5

نحن نقدم الدعم الفني

إذا كنت بحاجة إلى أي دعم فني، فلا تتردد في الاتصال بنا. سيتولى فريق الدعم المخصص لدينا التعامل مع مشكلتك بمجرد تلقي ملاحظاتك خلال أيام العمل. أو يمكنك مشاهدة مقاطع الفيديو عبر الإنترنت للحصول على المساعدة.